Politique de confidentialité
Philippe Jacquet & Associés (« nous », « le cabinet ») s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD du Royaume-Uni) et au Data Protection Act 2018. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
Qui nous sommes
Le responsable du traitement est Philippe Jacquet & Associés. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Quelles informations nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous remplissez le formulaire de contact, demandez une première consultation ou nous écrivez. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le lieu souhaité et le contenu de votre message. Lorsque vous devenez patient, nous conservons des dossiers cliniques relatifs à votre prise en charge.
Nous recueillons également des informations limitées et anonymisées sur l’utilisation du site (pages consultées, région approximative) au moyen d’outils d’analyse respectueux de la vie privée, qui n’utilisent pas de cookies de suivi et ne vous identifient pas personnellement.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, organiser et gérer les rendez-vous, fournir des services de psychothérapie, et remplir nos obligations professionnelles, légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes : votre consentement ; l’exécution d’un contrat (fournir les services demandés) ; nos intérêts légitimes (répondre aux demandes et gérer le cabinet) ; et le respect d’obligations légales. Lorsque nous traitons des données de santé, nous le faisons sur la base de votre consentement explicite et pour la fourniture de soins par un professionnel tenu au secret.
Confidentialité clinique
Les informations partagées en séance sont strictement confidentielles et conservées séparément des données du site. Elles ne sont communiquées à aucun tiers (employeur, assureur, médecin traitant ou famille) sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou de protection limitée, expliquée clairement dès le départ.
Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé, ou lorsque la loi l’exige.
Cookies et analyse d’audience
Notre site utilise des outils d’analyse respectueux de la vie privée qui ne déposent pas de cookies de suivi et ne collectent pas d’informations permettant de vous identifier. Les éventuels cookies essentiels se limitent à ceux nécessaires au fonctionnement du site.
Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites, ou selon nos obligations professionnelles et légales. Les dossiers cliniques sont conservés conformément aux recommandations professionnelles, puis détruits de manière sécurisée.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données, d’en demander la rectification ou l’effacement, de limiter ou de vous opposer au traitement, à la portabilité, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Réclamations
Si vous avez une préoccupation concernant le traitement de vos données, contactez-nous afin que nous puissions y répondre. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) sur ico.org.uk.
Politique revue en 2026. Merci de vérifier les détails au regard de votre situation et des recommandations professionnelles avant de vous y fier.