Vivre à l’étranger change la question. Il ne s’agit plus de choisir un psy parmi d’autres, mais de savoir s’il en existe un qui travaille en français, dans votre difficulté, et assez loin de votre cercle pour que vous osiez prendre rendez-vous. Cette page s’adresse aux francophones qui vivent hors de France, où qu’ils soient.
Pour qui
Les expatriés et leurs conjoints. Ceux qui partent pour un poste, et ceux qui les suivent. Le conjoint qui a mis sa carrière entre parenthèses porte souvent la part la plus lourde du départ : la perte du réseau, de la langue du quotidien, d’une vie qui était la sienne.
Les francophones qui ont grandi entre plusieurs pays. Pour certains, aucune langue ne contient toute l’histoire. Pouvoir passer du français à l’anglais en séance n’est pas un détail.
Les dirigeants et cadres internationaux. Les déplacements constants, la solitude du poste, l’alcool qui accompagne le travail : l’épuisement et la dépendance s’installent souvent sans que personne autour ne puisse être mis au courant.
Ceux qui ont besoin d’une spécialité introuvable sur place. L’addiction, les troubles alimentaires et le trauma complexe demandent une formation spécifique. En français, hors de France, c’est rare.
Pourquoi consulter à distance
La confidentialité. Dans une communauté d’expatriés, tout le monde se connaît. Consulter quelqu’un d’extérieur est souvent la seule raison pour laquelle une personne ose écrire.
La spécialité. La vraie question n’est pas de savoir s’il y a un psy à proximité, mais s’il y en a un qui connaît votre difficulté et parle votre langue.
La continuité. Les affectations se terminent, les familles repartent. La thérapie en ligne survit au déménagement.
Ce qui se traite en ligne
Le même travail qu’au cabinet : l’addiction, les troubles alimentaires, y compris chez l’homme, le trauma et l’EMDR, la thérapie de couple, la dépression, l’anxiété, la crise de la quarantaine, et le coaching de dirigeants.
Où sont les patients
Europe
Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco : des pays francophones, mais de petits milieux, où la discrétion compte. Ailleurs en Europe, les francophones trouvent rarement un spécialiste qui travaille dans leur langue.
Bruxelles · Genève · Luxembourg · Monaco et Côte d’Azur · Lisbonne · Marbella · Paris
Vous vivez à Londres ? Voir la page psychothérapeute français à Londres, avec des séances en présentiel à Harley Street.
Moyen-Orient et Golfe
Le Liban, francophone de longue date, et les grandes communautés françaises de Dubaï, d’Abu Dhabi et de Riyad. Les milieux y sont étroits, et l’alcool ou les drogues peuvent avoir des conséquences juridiques et professionnelles : il est très difficile d’en parler à quelqu’un sur place.
Liban · Dubaï · Abu Dhabi · Arabie saoudite · Qatar · Koweït · Bahreïn
Afrique
Maroc, Algérie, Tunisie, Sénégal, Côte d’Ivoire, Cameroun, Congo, Madagascar : une grande partie du monde francophone vit en Afrique, où l’accès à une psychothérapie spécialisée en français reste très limité. Le décalage horaire avec Londres est faible, voire nul, ce qui rend un rythme hebdomadaire facile à tenir.
Asie
Longues journées, famille loin, et des cultures de travail où l’on parle peu de santé mentale. Les communautés françaises de Singapour et de Hong Kong sont importantes, et souvent isolées.
Et ailleurs
Canada et Québec, Amériques, océan Indien : le fonctionnement est le même partout.
Comment commencer
- Prise de contact. Une réponse est normalement envoyée sous deux heures.
- Évaluation. Une première séance, en général sous trois jours, pour comprendre ce dont vous avez besoin et vérifier que le travail en ligne est adapté.
- Séances régulières. Cinquante minutes, en général une fois par semaine, à un horaire fixe qui convient aux deux fuseaux.
Écrire au cabinet en indiquant où vous vivez, ce qui vous amène et vos disponibilités. La première réponse vous dira si c’est le bon endroit, et si ce n’est pas le cas, elle le dira aussi.
Les séances avec Dr Jacquet se tiennent en français ou en anglais. La version anglaise de cette page s’adresse aux anglophones expatriés.
Questions fréquentes
Puis-je faire une thérapie en français depuis l'étranger ?
Oui, c'est même le cœur d'une bonne partie du cabinet : des patients francophones installés en Europe, au Golfe, en Afrique, en Asie ou au Canada, reçus par vidéo sécurisée avec le même cadre et la même durée de séance qu'à Londres. Dr Jacquet est inscrit au Royaume-Uni (UKCP et HCPC) ; ces inscriptions encadrent sa pratique, quel que soit le pays d'où vous vous connectez.
Pourquoi consulter un psychothérapeute à Londres plutôt que sur place ?
Pour trois raisons principales. Il n'y a souvent personne de spécialisé qui travaille en français là où vous vivez, surtout pour l'addiction, les troubles alimentaires ou le trauma complexe. La communauté francophone locale est petite, et le thérapeute disponible fréquente parfois les mêmes dîners, la même école ou la même entreprise. Et vous allez peut-être repartir : une thérapie qui recommence à chaque affectation n'avance pas.
Comment gérer le décalage horaire ?
Les séances sont fixées à l'heure de Londres puis converties dans la vôtre, et le créneau reste le même chaque semaine. Londres a une heure de retard sur Paris, Bruxelles, Genève et l'Afrique centrale, deux sur Beyrouth, trois sur Dubaï et le Golfe, et sept sur Singapour en été. Le Maghreb et l'Afrique de l'Ouest sont à l'heure de Londres ou très proches. Votre heure locale est confirmée par écrit avant la première séance, puis à chaque changement d'heure.
Mon assurance internationale rembourse-t-elle les séances ?
Beaucoup d'assurances internationales et de contrats d'expatriés couvrent la psychothérapie, mais la décision appartient à votre assureur et dépend de votre contrat. Le cabinet délivre une facture adaptée à une demande de remboursement : nom et inscription professionnelle du praticien, date, durée et montant. Vérifiez votre contrat avant la première séance.
Que se passe-t-il si je déménage pendant la thérapie ?
Rien : le travail continue. C'est l'un des principaux avantages de la thérapie en ligne pour ceux qui changent de pays tous les trois ou quatre ans. Le thérapeute devient le point fixe, et la géographie la variable.
Et si mon thérapeute connaissait mon entourage d'expatrié ?
C'est précisément ce que la thérapie à distance évite. Votre thérapeute ne vit pas dans votre ville, ne fréquente ni votre entreprise, ni l'école de vos enfants, ni les soirées de la communauté française. Rien n'est transmis à un employeur, un assureur ou un proche sans votre accord, dans les seules limites légales expliquées dès la première séance.
Et si j'ai besoin d'une aide sur place, dans mon pays ?
Certaines situations demandent quelqu'un physiquement présent : un sevrage médicalisé, une hospitalisation, un suivi psychiatrique ou une crise aiguë. Elles sont repérées dès le premier contact. Dans ce cas, la priorité est de trouver le bon relais local, et la thérapie en ligne peut venir ensuite, ou en parallèle si c'est approprié.